随着企业的发展和市场的需求，工业设计在产品设计中的重要性日益体现，并越来越多的被国内企业所重视。与大众普遍使用的终端类产品相比，通信设备类产品的工业设计有其独特之处。成本高，技术含量大，不可能经常换设计方案，一套方案要经得起长时间的考验，而且从用户心理上考虑也应当沉稳。在进行产品形象评价时应考虑到诸多要素，如在功能层面上，功能仍是第一位的。产品设计更注重耐看，而非新奇好看。

产品的设计研究日趋深入，对于产品实现中设计的理解也从简单的功能实现发展到更高层面的需求实现。产品实现中，工业设计的应用也越发广泛和细致。

产品外形既是外部构造的承担者，同时又是内在功能的传达者，而所有这些都是通过材料运用一定加工工艺以特定的造型来呈现的。现代工业产品的形式在很大程度上依靠对材料的运用和加工来表现，不同性质的材料组成的不同结构(体现在外部造型上)的产品会呈现出不同的视觉特征，给人不同的视觉感受。从产品自身来讲，体现在外在视觉上的形象语义主要包括三方面的因素：造型语义，色彩语义，材质语义。

通信设备类产品的形态是营造形象的一个重要方面，主要通过产品造型的尺度、形状、比例及其相互之间的构成关系营造出一定的产品氛围，使人产生对产品以及由产品群体形成的不同的心理情绪，产生某种心理体验，让用户有亲切感、成就感，从而建立起一定的产品形象。对称的直角几何形态显示出构造的严谨性，有利于营造庄严、宁静、典雅、明快的气氛;严谨又活泼的圆形显示和、大同、包容的概念，有利于营造完满、大气的气氛;曲线能创造动态造型，使人容易感受到生命的力量，有利于营造热烈、自由、亲切的气氛;流畅的曲线有放有收、张弛适度、柔中带刚，适合于现代设计所追求的律动及简约效果。产品通过造型语义的象征性意义，体现出产品本身的气质、品质等方面信息。通过产品整体造型关系、局部典型造型等来体现某一产品或者系列产品的不同定位和功能区分。

产品造型语义还要体现出人机性能，造型要满足人—机操作的实用性要求。突破传统设计理论将人的因素都归入人机工程学的简单作法，突破传统人机工程学仅对人的物理及生理机能的考虑，从而将设计因素深入至人的心理及精神因素。通信设备类产品需要通过对指示系统、器件模块及操作按键进行合理的布局分配和形态色彩上的考虑，指示使用者并便利使用者采用正确可靠的操作方式，并且尽可能在人机之间构成一种生理、心理上的和谐关系。

一方面既保证整体产品外观的特质，另一方面将形态本身赋予操作指示语义，提升用户操作动作的可靠性及舒适感受。这些细节都展现了产品造型语义及产品形象设计在通信设备产品上的具体应用成果。

产品是市场与消费者最关心的，也是所有设备厂商在经济活动中的核心。所以产品形象的建立对于厂商来说具有重要的战略意义，工业设计的最大价值也在于此。细致了解客户需求以及明确产品策略是进行产品形象设计的基础，进行产品形态特征的分析与规范是具体细化的措施。产品语义学的运用则可以为产品形象设计提供科学的理论依据，同时建立完善的设计管理体系，也便于产品的设计开发、生产与管理的规范化。产品形象不是一成不变的，随着技术的不断更新与市场需求的变化，厂商的策略也要做相应调整，只有将延续与创新贯穿于整个产品形象设计中才能求得稳步发展。