从历史发展的视角来看，历经两次工业革命和三次科学技术后，人类社会已经呈现出多元化的发展态势。伴随人们经济收入和文化水平的提升，人们不仅对于工业产品的外观美观性、功能多样性和质量可靠性提出了更高的要求，同时也对于其易用性有了一定的要求，工业产品在情感和功能上的满足与适应，已经成为当下工业设计中必不可少的思考内容。

1 交互设计概述

交互设计的概念，一般被认为最先出现在计算机应用系统中，使用二维码的计算机与使用视觉、听觉、触觉的人类的沟通与交流，需要依赖于显示器、键盘和鼠标等设备才能实现。在这一层面上来看，交互设计也被简单地视作各类软件或者程序的显示、选择界面。但是随着行业的发展，工业设计中也逐渐出现了交互设计的概念，交互设计的定义被引申为人与工业设计的交流，也就是说，只要是通过互动来实现功能、满足人们需求的设计，都可以被称之为交互设计。因此，基于传感器或者显示器的设计一般都能够被纳入其中，应用交互设计的软硬件也就包括智能移动终端、体感游戏机和各类检测传感器具等。

一般来说，输入和输出被认为是人与工业设计之间的全部交互感应。输入是指使用者依靠触摸、发声和移动肢体，甚至是转动眼球等操作，把想要展示的信息传达给机器，这一过程依赖于各类传感器和应用程序。输出则是指信息接收方在成功接收到人们提供的信息后，利用物理设备比如屏幕、音响、指示灯等，将处理结果或者功能的应用状态完整反馈的过程。可以说，交互是双方的，同时受到人和工业设计之间的影响，由一个交互行为组成。

2 交互设计在工业设计中的应用步骤

工业交互设计与传统设计方法的一个很大区别就在于，对于用户和工设计之间操作与关系的关注，把交流效率和情绪价值都纳入设计过程予以审视，这是一種直接影响最终用户的设计方法。

具体来说，交互设计在工业设计中的应用步骤包括确定需求、设计概念、确定原型、测试性能和设计发布几个步骤。

1) 需求确定：在需求确定阶段，要求设计师通过市场研究、问卷调查、个体访谈等方法，精准定位目标用户的需求，同时分析使用群体普遍的期望和行为习惯，把一些个性化需求也作为备选信息收集，建立兼具普适性和个性化的用户模型数据。

2) 概念设计：在获得用户需求的基础上，提出一个或者几个解决方案，进行尝试对比后确定最优选择。

3) 原型确定：在充分结合美观、经济、功能等因素的前提下设计实体原型的外观、结构和软件界面。

4) 性能测试：完成功能和原型设计后，需要进入实际操作测试阶段，这一阶段将充分利用一开始收集的用户模型数据，从功能化、可用性、易用性等角度展开测试，根据测试结果产出测试报告并进一步改善。

5) 设计发布：获得具有性价比的工业设计成果后，按照试验投产—小批量生产—大规模生产的流程，进入生产销售阶段。

工业设计中交互设计的目的在于，能够以一种高效、快速、便捷的方式解决人们提出的问题或者满足人们的需求，并且让这个过程尽可能地变得自然和愉快，也就是说，除了提供功能价值以外，工业设计在这一过程中还需要提供大量的情绪价值。从使用者也就是人的视角来看，交互设计对应的是通过改变工业设计本身，从而有效优化用户对产品的使用过程，甚至产生享受的体验。因此，交互设计可以进一步丰富现代社会中工业设计的内涵，提升工业设计的价值。