项目背景
福建银嘉是集科研、生产、销售为一体的企业,专业生产模具,铸件、塑料件和水泵。经过25年OEM的历史积淀,银嘉在生产规模不断扩张的同时,利润却逐年下滑。2013年底,银嘉决定依托其过硬的品质保障,企业由低附加值的生产型企业向价值链更高阶的品牌型企业转型。银嘉希望品物为其设计适应中国市场使用需求的新型水泵产品,使企业能够更顺利的打开市场,拓展渠道,建立稳定的国内消费群体。
洞察与研究
通过进行市场调研,用户研究,产品定位和竞争关系分析等一系列工作,品物团队首先确定以帮助银嘉成功转型成“客户驱动型企业”为项目目标。围绕这一目标,品物从整体的品牌定位与策略,产品与服务体系,品牌形象系统搭建三个方面总结了十个途径开展工作。
为实现成为客户驱动型企业的目标,品物首先为银嘉制定发展策略:即1.创造一个靠近消费者的产品定位;2.将银嘉打造成水利系统服务商。通过产品定位报告书,银嘉确定以“信赖关爱”为品牌定位,意味着从站位上与竞争对手形成差异化。同时它的一系列产品将针对不同领域推出有针对性的产品以树立横跨民用、农业、工程三个领域的水利系统服务供应商形象,通过品牌传达“关爱”。塑造起与品牌定位相符的产品价值观,围绕“工具-家电”的产品定位全面提升产品体验。将“可靠”作为产品开发的第一要素,为消费者正确选择水泵提供帮助,通过产品建立“信赖”。
解决方案
品物在对银嘉品牌完成定位后针对其产品提出几项观点,为其塑造出与之相符的产品价值观,将其产品定位为“工具-家电”,围绕着这一定位全面设计提升产品体验。同时品物也对银嘉的未来发展经营提出了更多建议,如要重视并思考未来趋势对银嘉企业的影响,企业需要打造一支“快速反应”的售后服务团队以及应更有效的利用互联网渲染推广银嘉优质的品牌及产品形象。
为了使消费者更容易理解并记住银嘉品牌,品物挖掘产品性格,重新设计了logo以及VI视觉识别系统。通过对水泵行业元素的提取和分析,新的logo从水泵的原理造型中得到了灵感,以此为思路,象征了银嘉的主营产业“水泵”系列。两条管道呈环形造型,寓意银嘉将客户与自身紧密联结,凸显银嘉“诚信、品牌、服务”三者之间环环相扣的和谐发展之态。字母“g”的造型也可看做是阿拉伯数字“9”,在中国传统文化认为数字中9为最大,隐喻银嘉是行业中的龙头企业。logo的用色使用了橙色和机械制造行业的代表色灰色,以橙色的谐音寓意银嘉事业“成”功。
成果
根据企业年度销量报告,银嘉顺利完成了自身的渠道建设工作目标,通过在全国范围内招商、开店,与经销商、代理商合作等方式,在一年时间中超额实现了从国内市场0份额到1亿容量的惊人突破,获得了大量消费者好评。并且预计将在未来几年内达到3亿容量的骄人成绩。银嘉对品物的出色工作给予了高度赞赏,并决定与品物展开长期合作,继续系统化的为企业的未来发展进行策略规划和设计。
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