湖北品源食品有限公司是一家集种植、收购、加工、销售为一体专营农副产品出口贸易的独资企业。公司坐落于拥有“中国香菇之乡”之称的湖北省。“楚品源”是品源有限公司的线上销售品牌。在沟通与交流中发现其线上竞争存在品牌定位不精准。这次品物任务主要是:通过调研深入了解用户特征,结合商业模式和包装的产品特性,规划产品策略与产品定位,帮助楚品源确立产品价值和产品主题方向,最终完成产品包装设计。
流量可以用钱购买,但高流量低转换率已成电商面临的最关键的问题,同时也是楚品源的诟病。使其人力财力的投入远不及其预期。品物策略部分别对线上和线下市场进行调研和分析。线上,对后台销售数据进行分析和梳理,发现未支付人群中18-30岁占68%。这就意味着如何提高“年轻的访客”流量转化率是关键问题。通过Desktop Research和Interview分析得出楚品源专属消费人群的Persona。线下,品物团队对商超卖场分别进行Qualitative Research和 Quantitative Research。最终得出品牌定义和产品主题。
抛弃已被用烂的打“原产地”“原生态”。提出“无标准,菇不香”- 28小时科学储鲜。抛弃传统香菇所打造的“原生态”“原产地”等概念。在行业中树立标准,为加工明确严苛流程,告诉消费者什么才是“一颗好香菇”。从保鲜库内取出,到加工精选完成包装控制在24小时内完成。严苛的细节标准,严谨的高效流程,只为做到每颗应有的营养不流失!
市面上的包装设计与产品属性关联性较差,甚至毫无统一性。同时,很多产品的包装都仅仅停留在平面设计,品物是一家工业设计型公司。对包装结构上更是经验丰富。如何节省客户包装成本的同时,去打造创新型的包装设计,最大化的为客户创造最真实的商业价值,一直是品物团队默默坚守的。结合前期的策略输出,提高品牌的信任度。将香菇储鲜的科学标准和细节在楚品源香菇包装上予以呈现。人工将实时的时间与生产线的过程相结合,增大产品信任度。最终为楚品源带来了近50倍的线上下单量。
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