项目背景

XINAOMDT公司是一家中美合资高科技企业，拥有一项区别于传统超声成像的激光成像技术，XINAOMDT希望通过这项激光技术进入B超行业，去帮助更多的患者。

当找到品物的时候，XINAOMDT已经为他们的产品做了一次设计，但却因市场上的冷清反馈而告失败。面临技术领先，但产品竞争力低下的尴尬境地，希望品物能帮助重新梳理产品策略和定位，然后再次设计。

洞察与研究

1，在中国医疗器械行业现在有一万五千多家医疗器械生产企业，四万个医疗器械经销商，经营44个大品类，几十万个规格的产品，其中有90%以上是常规类医疗器械，如B超、DR等常规类产品，其产品注册证达一百张以上，也就意味着有一百多个生产厂家在互相竞争，上百家生产企业做同一个产品，企业如何生存和发展？如何能打败竞争对手呢？

2，品物调研发现医疗器械行业是个利益链的综合体，而非单一产品与用户的关系，还要考虑到医院采购者、医护操作人员和实际体验者的关系，在整条价值链中我们需找四者关系的权重和本质；

3，品物发现XINAOMDT上一版设计依然是采用传统B超的视觉造型语言，对于一款新进品牌、新技术的产品，完全没有将产品的核心价值认知呈现给目标客户群。

解决方案

1，优势聚焦，做某一类产品的整体解决方案

根据XINAOMDT的技术专家反馈，激光成像在早期乳腺癌筛查和诊断上具有优势，故而品物通过技术点+设计对应+服务托底的创新思维，全面显性化加强了这些优势点：先进的双模式联合诊断、智能化后处理系统、定量与定性分析、无创的检查方式等，并将这些优势点完美植入产品外观设计和操作体验上；

2，技术优势显性化、可视化

总结了XINAOMDT产品上一次设计失败的原因，品物确定了用全新的造型语义、形态、体验全新凸显XINAOMDT技术优势的设计策略；

3，重视一线操作者和受检者：医生的操作体验、患者的受检体验，并实行快速迭代

品物拆解了B超检查的全流程，并对目标人群进行深度访谈，确定了快速、准确、舒适的体验准则，例如通过设计调整了医生的坐姿；减轻了医生手使用探头时所需要使用的力量，降低了医生肩肘腕部的负担；对患者而言，无论冬夏，耦合剂抹在身上时都是冰凉的，通过给耦合剂加热到40度的设计，减缓了患者的不适感和心理的紧张情绪；

4，做价格的差异化

经济学认为：价值决定价格。在这个项目上，品物认为需要通过价格来体现价值，调整XINAOMDT原先所设定的略高于国产B超的售价，提高到略低于进口品牌B超的价格区间，有效的通过价格帮助采购者进行价值区分。

成果

品物最终通过发现问题本质，策略先行，产品创新得以呈现。帮助XINAOMDT整理出自己独特的价值主张和优势卖点。实现产品价值有效直接对接客户价值和用户价值，助力品牌价值提升，形成国际化的产品竞争力。